新华网合肥7月22日专电(记者王立武)近日，安徽省旅游质检所对省内134个网上旅游广告信息专版实施监控，严查虚假旅游广告，整治“零负团费”等违规行为，并在全国首创针对旅游企业和负责人的“函询和诫勉谈话”制度，对存在违规行为的旅游企业进行提醒和诫勉。
根据安徽省旅游质检部门《关于对旅游企业及负责人实施函询和诫勉谈话的暂行办法》规定，如果旅游企业存在旅游广告涉嫌违反规定、旅游经营涉嫌违规经营、未及时处理旅游投诉等行为，旅游主管部门将及时对旅游企业进行函询或者对企业老总开展诫勉谈话。被函询的旅游企业，必须在３个工作日给出书面回复。被诫勉谈话的企业老总，必须在规定时间内对违规行为给予答复。否则，旅游部门将根据有关规定严厉处罚。
据了解，安徽省旅游质检所此前在针对旅游专版监控时，发现部分旅行社旅游广告发布不规范，甚至存在违规行为。数十家旅行社存在违规行为主要是涉嫌发布“虚假旅游信息”，并使用模糊用语，如“豪华包机”“豪华空调专列”“酒店标准间”等误导游客。此外还有黄山精华三日游188元(三星房)、九华山二日游138元、“港澳”动感五日双飞1580元(全报价)等。
这些广告信息涉及国内游线路的，均未包含景点第一门票费用，有的甚至未包含景区内交通费用，并且在广告发布时未做说明；涉及境外旅游线路的，价格低于成本价和国家旅游局已发布境外游指导价，属于“零负团费”行为。针对监控发现的上述问题，安徽省旅游质检部门均已向有关旅行社发出《关于报送旅游线路报价的通知》，进行函询，当事旅行社均在规定时间内回复并相应自行纠正。
据介绍，安徽省旅游质检部门还将规定，今后各旅行社组团出行前，必须把所有服务项目的价格表及行程表交给游客，由游客自主选择，不得强迫游客进行行程外的旅游购物。
