1.旅客依国际惯例应支付导游&司机小费:全程共55欧元。如客人欲在境内预付,请在出发前通知我社;
2.目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元。美元在欧洲各国亦可自由兑换,但汇率会随时变动。如果阁下有宽余时间,请预先申请一张外汇信用卡或外汇转帐卡,以方便在欧洲直接消费或购物。凡持因私护照出团需兑换欧元者,须本人亲自前往中国银行兑换。每位客人可携带不超过折合5000美金的外币现钞出境,多余货币需分散携带或使用信用卡。严禁携带违禁品。我公司可以通过导游为团员提供欧洲提款服务。
3.每位客人携带身份证原件并提前三小时到机场,如因您的迟误造成损失,我公司概不负责。
4.国际航班要求转机时间在叁个小时以上,由于客观因素需等候较长时间,敬请见谅,特此声明!如有客人自行出票请按此规定购票,否则延误航班本公司概不负责。
5.携带贵重物品及设备者请自觉办理报关手续,且不要置于托运行李中,以免丢失;
6.由于旅游团队所签为ADS团队旅游签证,客人必须随团活动,不得擅自离团,如私自离团,一切后果自负!!!
7.由于境外情况复杂,导游有权视当地实际情况更改行程及用餐地点,无特殊情况以不减少行程表上景点为准,如因当地规定暂停参观或不准进入之教堂、博物馆等,将依据规定不进入参观,提前申明;
8.行程以外所有自费项目均为整体行程重要组成部分,我公司与车公司在收取门票同时也会适当加收服务费及车费,请根据个人情况参加;全程自费大约500欧元,其中白天自费项目约150欧元,晚间约200欧元。
9.欧洲国际性展览会很多,您所住的酒店可能离市区较远,有需驱车一个小时或以上。请您谅解;欧洲酒店的概念与中国略有不同,主要是提供一个住宿和用餐的地方,其它配套设施较少。有些酒店标准双人房会设置一大一小两张大小不一的床,以方便有小孩家庭。有时则是两张单人床拼在一起,只要掀开床单,拉开即可。欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。欧洲国家由于纬度较高,夏天凉爽,大部分酒店无冷气,因为晚上不热,但暖气肯定有。另外,您在酒店冲凉时一定要站到浴缸内,拉上浴帘及放进缸内,千万不要把水弄到地板上或弄湿地毯,否则酒店可据此罚款。还有些酒店浴室有紧急呼叫绳,没有特别需要请不要拉。早上离开酒店时,阁下务请检查是否遗留物品在房间内,并预先缴清阁下房间所用之酒水或电话费用,把钥匙交回服务总台,以免耽误离开酒店出发时间。
10.在欧洲旅游,早餐一般是在酒店内用欧陆式西餐。原则上日耳曼语系的国家如荷兰、德国、英国等早餐较为丰富,拉丁语系的国家如法国、瑞士、意大利等则较为简单,选择较少。这是各国国情不同所决定的,请阁下理解。正餐之午餐和晚餐基本上是在当地中餐馆内,标准是五菜一汤、白饭、茶水、饭后水果。由于中餐馆多考虑当地西方顾客需要,饭菜可能不合您之口味,请多多包涵。若间或由于行程非常紧迫,也可能安排客人在机场或高速公路休息站用餐。除此之外,在某些富有地方色彩之城市,如巴黎、慕尼黑、佛罗伦萨等,如阁下欲自费品尝当地特色风味西餐,亦可直接请您的领队代订。
11.欧洲国家一般较小,申根协议各国均取消了边境检查。因此,欧洲之行一般选用豪华长途游览车运送客人,因此阁下不必担心前后座位的区别。欧洲之长途游览车由一位司机驾驶,为了保证各位游客安全,欧洲法律规定,司机需要每天连续12小时休息,每日开车时间亦不得超过12小时(有行车记录监控)。因此夜间要求司机额外加班都有可能遭到拒绝,如需加班则必须每人给额外小费。旅游车内任何时候均禁止吸烟,也不可吃冰淇淋,不能乱扔垃圾,不可脱鞋,以维护车厢整洁,空气清新。司机停车时,因为环保法例,不允许开空调,否则会被罚款,请您理解。旅游车座位安排本公司选用豪华的旅游车,设有广阔窗户,令每一座位都能得最佳之观景角度。
12.大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 V。但插孔为两个圆柱型。您需在国内购买好欧洲用转换插头。
13.欧洲是世界上绝大部分名牌消费品发源地,从节省运费,退税优惠等方面考虑,欧洲正宗名牌产品一般均比国内便宜而且保证质量。只要来自非欧盟国家游客在有退税标志商店购物满一定数额,可享受退税优惠。如需在欧洲购物者,则请携带足够当地货币。
各国购物指南及货币
德国: 双人牌刀具,血压计,咕咕钟,仿古手枪,蔡斯望远镜,莱卡相机,皮质品,瓷器,巧克力,精美啤酒杯等 欧元
法国: 名牌香水,化妆品,手袋,男女西装,名牌钢笔,丝巾,油画,领带,手表,打火机,波尔多的红葡萄酒等 欧元
荷兰:钻石首饰,木鞋,小型风车,陶瓷制品,芝士奶酪,郁金香球根,牛奶糖,菲利浦电动剃须刀等 欧元
比利时:巧克力,古董,陶器,杏仁巧克力,水晶,油画,地毯,手织通花台布,尿童像等 欧元
瑞 士: 优质钟表,音乐盒,巧克力,刺绣,滑雪用具,铜制品,瑞士军刀等(因瑞士退税低,手表价格请与巴黎仔细对照) 瑞士法郎
意大利:(威尼斯、佛罗伦萨、罗马)名牌皮衣,皮鞋,手套,皮带,钱包,水晶饰物,玻璃摆件,名牌男女服装、领带,太阳眼镜等 欧元
奥地利: 斯华洛世奇水晶,各式巧克力,音乐CD,葡萄冰酒等 欧元
列支敦士登: 邮票纪念品、名牌手表等 瑞士法郎
梵帝冈: 念珠,宗教圣物、邮票、纪念币等 欧元
14.如因个人原因在机场被当地移民局盘查询问、拒绝入境者,我社尽量协助帮助入关,但与我社责任无关;
15.如遇人力不可抗拒因素,如天气、交通延阻、战争、罢工等,我公司有权更改或缩短行程;如遇使馆拖延签证期、航空公司取消或更改航班等, 我公司有权进行相应的更改出团日期。
16.如个人有特殊情况,请在出团提前一周告之本社,否则操作中产生的所有费用由客人自负;
17.欧洲小偷多,请将贵重物品放入贴身小包随身携带,丢失后很难找回;
18.根据国家旅游局、各国大使馆相关规定:旅行社送签时,已经按照要求上了强制旅行社“境外旅游团体意外险”,如客人根据个人需要追加保额或者其他险种,请提前与旅行社联系,或者自行投保;
19.团体客人按惯例安排同性二人一房,夫妻可以在不影响总房数的前提下尽量按排同一间,若出现单男女房,导游有权以加床处理,若客人坚持占单间须由客人支付所增费用;
20.在欧洲旅游期间,禁止收取和携带任何非法组织宣传者所散发的宣传册、传单、光碟及参加非法活动,一经发现所产生的一切法律责任自付与旅行社无关。特此声明,请注意!